广州搬家常识

广州搬家时如何避免发生纠纷

2019-06-15 广州大发集团
由于搬家企业入行门槛低,企业资质良莠不齐,加之经济环境等诸多因素影响,搬家企业之间恶性竞争造成的低价揽客、中途加价或途中拒搬等侵害消费者权益的现象时有发生  .   由于搬家公司数量大增,竞争激烈,工人的工资和老板的利润都在下降,而整体搬家的价格并没有变化,甚至出现下滑的势头,这也直接导致了搬家公司服务质量的缩水。  
广州搬家公司
一些非正规、不具备资质的搬家公司占据了市场的较大份额。而正规的信誉较好的搬家公司却因价格不具优势,市场份额正在逐渐缩水。这就使得一些没有资质和手续的搬家公司在经营中恶性竞争,导致搬家行业遭遇发展瓶颈。   了解到,多数搬家公司在接到客户电话后,仅凭电话中与客户的口头约定,不签书面合同,也不给发票,搬完后拿钱走人。由于双方没有签署协议,搬家过程中经常出现因家具等贵重物品被刮碰、损坏或中途加价、途中拒搬等问题而产生的纠纷,造成许多 搬家后遗症 ,广州人人搬家公司对于这类的纠纷案已经麻木了。   除了不签订合同外,不给发票也是搬家行业普遍存在的问题。还了解到,有的搬家公司认为,居民搬家不能报销,所以也不需要什么发票,如发生赔偿,一切 好商量 。 但究竟怎么 商量 ,他们却避而不谈。还有搬家公司坦言,根本没有发票,如果非要发票,客户只能找其他搬家公司。 一家搬家公司的负责人说: 多数客户都是个人搬家行为,有些客户索取发票多是为了留份保障,以备搬家过程中一旦发生纠纷而产生赔偿时有个凭证,但其实完全没有必要。因为搬家时贵重物品雇主都会带在身上,发生纠纷大都是刮碰问题。   刮碰就涉及到赔偿,但这种情况很少。如果搬家公司真的不给你赔偿,拿发票也没什么用,还不如口头商议。 许多市民也往往相信搬家公司说的这些口头承诺,但是在搬家过程中一旦遇到纠纷投诉到有关部门时,却往往由于缺乏有利证据而无法得到消协和法院等执法机关的支持。 这也增加了公司的运营成本,再扣除人员开支等费用,搬家公司的利润已经微乎其微。所以尽管搬家公司的数量比十几年前有大幅度增加,但是其服务质量却出现整体下滑的趋势。  搬家公司成本在不断增加。如今,随着物价的上涨,广州人人搬家公司z每月实际支出的成本都在增加,包括房租、水电费、油价等都在上涨。   根据路程的远近、搬运东西的多少、楼层的高低等因素,每次搬家的价格约在200-300元之间。随着时间的流逝,市民的生活水平有了很大提高,物价也上涨了许多,但是搬家公司搬一次家的费用却仍然维持在200元到300元之间。 有的公司为了抢活甚至还报价180元,搬家服务的价格不但没有上涨,反而出现了下降的情况。价格下降后,相应的服务势必缩水。 认为要使搬家行业走出混乱的困境,首先要规范管理,提高服务质量,政府有关部门也应该加大扶持和监管力度,同时提高行业准入门槛,逐步规范哈尔滨市搬家行业健康有序发展。   但是市区内一般不签合同。原因是一来比较麻烦,再一个最重要的原因也是担心客户要求提出过多的赔偿事项,出事后会给公司造成损失。 表示搬家公司必须要与客户签订 搬家合同书 ,客户需要搬家公司提供正规发票时,搬家公司也必须提供。   在此也要提醒广大市民,在搬家公司搬家前,应该对所搬物品进行检查,特别是检查裸装的物品是否有划痕、凸起等,并当场告知消费者,防止日后发生不必要的麻烦。

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